Résumé
La moitié des Canadiens devront un jour s’occuper d’une personne âgée, malade ou handicapée. Cette prise en charge non rémunérée peut avoir des conséquences sur la santé et sur le plan psychologique, telles que la solitude, la dépression et la fatigue. Elle peut également entraîner des problèmes financiers, quand les personnes sont obligées de réduire leur temps de travail pour pouvoir prendre soin d’un proche. L’automatisation et l’intelligence artificielle (IA) ont le potentiel de faciliter la vie des aidants, mais il existe encore d’importantes lacunes dans les connaissances lorsqu’il s’agit de concevoir des moyens efficaces pour que les humains et l’IA travaillent ensemble en combinant leurs forces respectives.
Enid Montague, titulaire de la Chaire de recherche du Canada sur l’automatisation axée sur l’être humain, étudie de quelle manière les équipes de soignants de demain pourraient intégrer l’IA. Mme Montague et son équipe de recherche examinent comment la conception de l’IA – par exemple la manière dont les informations sont recueillies et présentées aux soignants – influence la prise de décision des soignants, dans quelle mesure ils s’appuient sur l’IA et l’efficacité globale de l’équipe. Leurs travaux pourraient déboucher sur des technologies révolutionnaires destinées à soutenir les équipes humains-IA dans le domaine des soins et dans d’autres secteurs.